音楽レンタルスペース スタジオ・アンダンティーノ
音楽レンタルスペース スタジオ・アンダンティーノ
当スタジオの利用について多くいただいている質問をまとめました。
お問い合わせをいただく前にご確認いただけますと幸いです。
会員になるにはどうしたらよいですか？
会員登録はこちら→から行えます。
ニックネーム・メールアドレス・パスワード（任意）・氏名・電話番号を入力して「登録」ボタンをクリックしてください。
会員以外登録をしなくても、スタジオの利用状況はわかりますか？
ホームページの「予約・空室状況」の画面の一番下の赤字の「スタジオのスケジュールを見る」をクリックしますと空き情報がわかりますので、ご覧ください。
予約は何時間でもできますか？
制限はありません。
しかし、多くの時間を予約した後に、キャンセルや変更が多い会員様には制限を設ける場合がありますのでご注意ください。
2時間以上の予約を取るときはどのようにすれば良いですか？
予約するコマをクリックすると「予約内容の確認」の画面になります。
その画面上で、開始と終了時間の入力を2時間以上にしてください。
キャンセルはどのようにするのですか？
予約したコマをクリックすると「予約内容の変更」の画面になります。その画面上の「予約を取り消す」をクリックしてください。
キャンセル料が発生する期間に、予約日より先の日に予約変更した場合、キャンセル料は発生しないのでしょうか？
発生します。
キャンセル料が発生する期間（予約日より3日前）に、予約日より先の日に予約変更をした場合、キャンセル料が発生します。（ホームページでの予約変更はできますが、キャンセル料が発生する期間での変更なのでキャンセル料は発生します）
（例1）予約日20日 18日に予約日を22日に予約変更 キャンセル料30％
（例2）予約日20日 20日に予約日を22日に予約変更 キャンセル料100％
承認メールが送付されてこないのですが？
予約されてから24時間以内に承認いたしますが、ご利用日当日の予約ですと承認が間に合わない場合があります。その際にはご利用いただいて結構です。
電話予約はできますか？
基本的にはできません。（予約できない事情がある方はご相談ください）
ネット予約（pc・スマホ・タブレット）となります。
90日より先に予約が入っているのはなぜですか？
年間契約の方のご予約です。年間契約は現在新規の受付はしていません。
スタジオの見学はできますか？
スタジオの予約表を見ていただき、空いている時間でしたらご自由に見学していただいて結構です。
ただ、当スタジオはネット予約ですので、当日の開始30分前まで予約が入ることがあります。その点だけお気を付けてお越しください。
ご案内が必要な方は、ホームページの「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
支払い方法を教えてください
お支払い方法は
現金またはPayPayとなります。
現金でお支払いの方は、おつりのないようご用意ください。
PayPayでお支払いの方は、各スタジオに設置されたQRコードを読み込んで使用料を入力してお支払いください。
※封筒に使用情報の記入は必要ありませんので、封筒は使用しないでください。
※PayPay支払いの場合はスタジオ単位でのお支払いをお願いします。
＜例＞
Aスタジオ 2時間使用→AスタジオのQRコードで支払い
その後Cスタジオで2時間使用→CスタジオのQRコードで支払い
スタジオ内での飲食はできますか？
可能です。飲食後はゴミや汚れなど残さないようにしてください。ゴミはすべてお持ち帰りください。
楽器はなんでも使えますか？
当スタジオは、アコースティック、合唱、ダンス、会議等利用を目的としています。
アンプや太鼓・ドラムなどの打楽器の使用により大音量となるようなご利用はお控えください。
ダンスやバレエなどの練習でも使えますか？
第3スタジオのみご利用いただけます。
うっかり利用料金を入れ忘れた、あるいは、ピッタリの額を用意できなかった時は？
その旨、ホームページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
次回ご利用時にスタジオの料金ポスト（どのスタジオでも結構です）へ入れていただくか、お振り込みをお願いいたします。お振り込み先につきましては、お問い合わせください。
※お振り込みの手数料は会員様のご負担となります。
領収書は発行できますか？
はい、発行できます。
スタジオをご利用後に、予約表のご自分の予約のコマをクリックしますと、予約の表示の画面の1番下に『領収書発行』が表示されます。『領収書発行』をクリックしますと領収書が表示されますので、必要な方は印刷してお使いください。